Curriculum Vitae
Personlige data:
Fødselsdato: 16.09.1953.
Ægtestand: Gift og 2 børn (30, 26).
Bopæl: Egebjergvej 102, 2750 Ballerup.
Mobil: 20 95 27 37.
E-mail
Hjemmeside: ishøi.dk
Jeg har arbejdet i IT-branchen i mere end 30 år og har arbejdet med driftsopgaver, vedligeholdelse, fejlfinding, installation og
support af IT-systemer. Jeg er Prince2 certificeret og følger gerne opgaven fra vugge til grav. Jeg er et meget socialt menneske
og er kendt for min åbenhed og ærlighed og forstår at forvalte begge dele.
År Erhvervserfaring / ansættelser:
2013 - 2017 Nordea
Stilling : IT Operation Specialist
Ansvarsområde : Overvågning af systemer
Arbejdsopgaver : Incident håndtering via BMC.
Håndtering af fejlede batch job.
Løbende troubleshooting og eskalering til 2/3 level.
Change Manegement arbejde.
Andre opgaver.
2012 - 2013 Fujitsu
Stilling : Service Center konsulent
Ansvarsområde : Overvågning af Nordea systemer
Arbejdsopgaver : Incident håndtering via BMC.
Håndtering af fejlede batch job.
Løbende troubleshooting og eskalering til 2/3 level.
Change Manegement arbejde.
Andre opgaver.
2012 - 2012 ComIT
Stilling : IT-administrator
Ansvarsområde : Ansvarlig for 1 line support.
Arbejdsopgaver : Modtagelse / registrering og løsning af fejl.
Opbygning af interne rutiner for eskalering af fejl.
Medvirke ved tilbudsgivning.
Rådgivning og udvikling af kundernes systemer.
2006- 2012 Teknisk Erhvervsskole Center / TEC
Stillinger : Projektleder / Team koordinator / It-systemadministrator
Arbejdsopgaver : Projektleder for forskellige projekter, hvor der indgår IT.
Koordinerer arbejdsopgaver i gruppen.
Indkøbs aftaler af hard og software.
IT-sikkerhed og indførsel af DS 484
Medvirke til opbygning ITIL og interne QA rutiner.
Opbygning af interne rutiner for eskalering af fejl.
Kontakt og ansvar for printer og toner bestilling.
Ansvarlig for de administrative EDB-systemer.
Daglige Edb-drift på Frederiksberg og tilhørende skoler.
Udarbejde forslag til udviklingsplaner for hard- og software.
Planlægge og gennemføre installation af ny anskaffelser.
Backup og recovery af OS systemer, filer, mail og databaser
2005 - 2006 Software Innovation
Stilling : Service Consultant
Ansvarsområde : Ansvarlig for 1 line support på ESDH systemer
Arbejdsopgaver : Modtagelse / registrering og løsning af fejl i ESDH systemer.
Ansvarlig i Danmark for SI supportsystem.
Opbygning af interne rutiner for eskalering af fejl.
Medvirke ved tilbudsgivning af service på ESDH systemer.
Rådgivning ang. udvikling af ESDH overfor udviklingsafdeling i Norge.
Statusmøder med kunder og service leverandører.
2004 -2005 Københavns Kommunes Sundhedsforvaltning.
Stilling : Områdesupporter (1 års forsøgsprojekt).
Ansvarsområde : Ansvarlig for den daglige Edb-drift i området.
Arbejdsopgaver : Drift / support og undervisning på forskellige Windows platforme.
Installation af server, pcér og printere.
Installation og vedligeholdelse af fagprogrammer (Citrix).
Indkøb af pcér og andet IT-udstyr.
Teknisk rådgivning og udvikling af IT-platform.
2003 - 2004 Forskellige stillinger
Stilling : Edb-konsulent. Arbejdsløs. Buschauffør.
Arbejdsopgaver : Undervisning og support på forskellige Windows programmer.
Buskørsel for Ariva.
1999 - 2003 Fgroup A/S (Fredgaard / Superradio / FONA).
Stilling : Edb-konsulent.
Ansvarsområde : Ansvarlig for den daglige Edb-drift på HO og i butikker.
Udarbejde forslag til udviklingsplaner for hard- og software.
Planlægge og gennemføre installation af ny anskaffelser.
Backup og recovery af OS systemer, filer, mail og databaser
Ansvarlig for ny butiksplatform på Windows XP.
Arbejdsopgaver: Undervisning og support på forskellige Windows programmer.
Planlægning og fordeling af arbejdsopgaver.
Vedligeholdelse og udvikling af intranet.
Support af regnskabs programmer på Concorde XAL/Oracle.
Indkøb af servere, Pc’er, printere fra HP og andet IT-udstyr.
Udskiftning af servere og omlægning til NT 2000.
Testning og installation af nye programmer.
Printer opsætning og udarbejdelse af elektroniske formularer.
Installering af Windows terminalserver til erstatning af en Citrix løsning.
1996 -19 99 Dansk EL Forbund og Arbejdsløshedskasse.
Stilling : Edb-konsulent.
Ansvarsområde : Modulus drift (Oracle) og planlægning af daglige kørsler.
Arbejdsopgaver : Ansvarlig for netværk, NT-server og Pc-platform (Office 97 m.m.)
Varetagelse af den daglige edb-sikkerhed.
Udarbejdelse af udviklingsplaner og implementering af systemer.
Kontakt til forhandlere og samarbejdspartner.
1995 - 1996 Erhvervssprogligt Forbund og Arbejdsløshedskasse.
Stilling : Edb-koordinator.
Ansvarsområde : Daglig EDB-drift (Oracle) og planlægning af daglige kørsler.
Sikkerhed og support af Novell bruger.
Indkøb af hard-/software.
Arbejdsopgaver : Udarbejdelse af udviklingsplaner og implementering af systemer.
1994 - 1995 Synoptik.
Stilling : Supporter.
Arbejdsopgaver : Opstart og drift af BrugerCenter og installation af Office produkter.
Fjerndiagnosticering og brugerstøtte til forretningerne.
Kontakt til forhandlere og indkøb af periferi udstyr.
1986 - 1994 COMMA Data Service A/S (Tidligere Norsk Data A/S, med datterselskaber).
Stilling : Produktsupervisor i support.
Ansvarsområde : ServiceCenter og drift tilhørende maskiner.
Printer og udarbejdelse af elektroniske formularer.
Oversættelse, klargøring og test af Comma´s Client/Server kontor-
produkter på følgende platforme: SINTRAN, UNIX, DOS, Windows.
Arbejdsopgaver : Installation af kontorprodukter og telefonisk brugerstøtte.
Installation og support på bibliotekssystemer.
Kontakt til forhandlere og distributører.
Support til salgsafdeling og ServiceCenter på programmer fra
Microsoft, Lotus, WordPerfect, Micrografx, og Uniware.
1985 - 1986 Bruhn Data A/S.
Stilling : Supporter.
Arbejdsopgaver : Installation og support af salgs-/økonomisystemer til
forretninger og revisorer.
1972 - 1985 Konstabel ved flyvevåbnet.
Stilling : Produktionsassistent, hundefører og computeroperatør
Arbejdsopgaver : Tv-produktioner og undervisning i brug af Av-udstyr m.m.
Fremstilling af plancher og farvetransparenter.
Træning af hunde og vagt.
Fejlfinding og vedligeholdelse af computer og radar udstyr.
1971 - 1972 Ginge Brand og Elektronik.
Stilling : Arbejdsdreng / arbejdsmand.
Arbejdsopgaver : Diverse opgaver med elektriske brandsluknings-systemer.
1970 - 1971 Mærsk.
Stilling : Dæksdreng (udenrigsfart).
Arbejdsopgaver : Diverse opgaver på dækket.
Løbende uddannelse, kursus - her kan nævnes.
Prince2 certificering ITIL Server 2003 ESDH / CRM
SMS CA-unicenter Backup systemer Dot. net
NT SQL / Core-teknologi DBA ORACLE Sql + for NT Server Databasemodellering
Windows platforme Nowell Aldus PaceMaker Microsoft Office
Fritidsinteresser:
Familie / hus / have / dykning / pistol skydning / lokale foreninger / snemand.
Teoretisk uddannelse:
1985 Mikro-computer instruktør
1985 PASCAL videregående /grundlæggende, Mikrodatamater, hardware/ interface.
1985 Merkonom, ledelse og samarbejde, virksomhedsorganisation.
1983 Regnskabslære / driftsøkonomi (H.H. niveau).
1982 Merkonom, virksomhedsøkonomi.
1981 Idrætshøjskole (lederuddannelse).
1980 Statens Erhvervspædagogiske Læreruddannelse.
1972 Computer operatør i Flyvevåbnet.
1969 Statens søfartsskole.